Интернет-предприниматели опасаются, что новые требования фактически сведут на нет дистанционную торговлю. «Покупка контрольно-кассовых аппаратов и их обслуживание, несомненно, приведёт к увеличению затрат интернет-продавцов и усложнит их работу. Небольшие магазины могут уйти в тень», – прогнозирует генеральный директор АО «Смартфин» Дмитрий Богдашев.

Нововведение не коснётся зарубежных поставщиков. «Они не попадают под действие российских законов, и эту проблему придётся как-то решать, чтобы не загонять отечественный ретейл в угол», – говорит управляющий партнёр компании независимых аудиторов и консультантов «2К» Тамара Касьянова.

Между тем, по мнению президента Межрегиональной общественной организации поддержки и защиты малого и среднего бизнеса «Деловые люди» Ольги Косец, новые правила поспособствуют прозрачности финансовых операций и рынка электронной торговли. «Фиксация сделки позволит снизить количество неприятных историй с невозвратом средств при доставке некачественного или не того товара», – говорит она.

Преувеличенными считают опасения интернет-продавцов и юристы. «Закон указывает лишь на необходимость предоставления покупателю возможности получить чек на бумажном носителе, но ведь крупные торговые компании, работающие в Сети, уже давно предоставляют потребителям подобные сервисы», – пояснил адвокат, управляющий группы компаний «Гордейчик и партнёры» Алексей Гордейчик.

 

 

Ольга Косец: мнение

 

"Подобная новость может для многих сейчас прозвучать как гром посреди ясного неба. Не мудрено - за многие годы покупки в интернет-магазинах стали для нас привычным делом. Кроме того, частенько очень выгодным и с экономией бюджета и (что важно для ритма больших городов) времени.

 

В то же время государство заинтересовано в отслеживании финансовых операций и прозрачности рынка, да и покупателям фиксация сделки будет полезна - неприятные истории с невозвратом средств при доставке не того или не совсем того товара все еще бывают. Но не стоит забывать, что мы живем во времена интернетизации, и любой документ можно дублировать в электронном варианте - возможно, магазинам придется ввести принудительную функцию формирования файла чека с условием сохранения его сторонами сделки, и тут уже ответственность будет поделена.

 

Впрочем, во многих интернет-магазинах такая функция уже заложена - вы можете сохранить чек, распечатать его по желанию. Так что никакой особой революционности в этом я не вижу - другое дело, как подается ситуация в СМИ. И тут уж напугать можно кого угодно, если не вдумываться и не вдаваться в детали."

 

Сделать онлайн-торговлю более прозрачной и облегчить покупателям возврат товара – цель законопроекта о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов с использованием платёжных карт. 

 

Под новые правила, принятые депутатами Госдумы в первом чтении, может попасть множество виртуальных операций, включая проведение платежей через личные кабинеты пользователей, оплату услуг через привязанные карты и мобильные телефоны. 

Предполагается, что онлайн-продавцы, обзаведясь кассовым оборудованием, будут направлять пробитые чеки в налоговые органы в электронном виде, сохранять их на персональных страницах покупателей, а также посылать бумажный оригинал по почте, если клиент того потребует. 

Как это будет выглядеть на деле и чем обернётся в итоге, могут представить себе немногие. «Я пока не вижу технологического решения, чтобы выполнить требование этого закона. Непонятно, куда встраивать кассовые аппараты с фискализаторами, чтобы пробивать чеки при виртуальных покупках, – говорит исполнительный директор ассоциации «Национальный платёжный совет» Мария Михайлова. – Но даже если решение будет найдено, можно однозначно сказать, что это отразится на цене покупки, которая возрастёт за счёт затрат продавцов на реализацию новых требований, увеличится время ожидания товара».