По словам председателя комиссии ОП по социальной политике и качеству жизни граждан Владимира Слепака, в их организацию регулярно приходят письма общественников, обеспокоенных хитрыми маркетинговыми уловками производителей товаров, которые вводят покупателей в заблуждение, уменьшая вес или объем продукта в стандартной упаковке без изменения цены.
«У нас 40 миллионов пенсионеров, 13 миллионов инвалидов и 1 миллион многодетных семей. Многие из них живут за так называемой чертой бедности и вынуждены жёстко экономить и ограничивать свои жизненно необходимые траты. Эти люди идут в магазин и покупают, как им кажется, товары в привычной упаковке и по прежней цене. Но фактически их обманывают, маскируя рост цен “удачным” маркетинговым ходом», – поясняет Слепак.
Президент общественной организации «Деловые люди» Ольга Косец также прокомментировала ситуацию.
«Цена потребительской корзины в России рассчитывается исходя из стоимости продуктов в литрах и килограммах, большая часть населения привыкла к этим мерам. Но в любом магазине вы найдёте пачку молока объёмом 950 или 875 миллилитров, 900-граммовую коробку сахара или плитку шоколада весом 85 граммов», – отметила она.
По мнению Косец, снижением объёма и веса привычных и востребованных продуктов ритейлеры искусственно создают у населения ощущение сдерживания цен на продукты, хотя на самом деле повышают их.
Владимир Слепак, в свою очередь, подчёркивает: согласно пункту 19 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и чётко оформленных ценников на товары с указанием цены за вес или единицу. При этом законодательно не определено, что принимать за единицу. Этим пробелом и пользуются маркетологи. В связи с этим представитель ОП предлагает за единицу товара, включённого в потребительскую корзину, считать 1 литр для жидких продуктов, 1 килограмм – для сыпучих и весовых и 1 штуку – для всех остальных продуктов. Это означает, что магазины должны будут указывать цену, например, на гречку в килограммах, а на молоко – в литрах. То есть, что указано на этикетке, то написано и на ценнике.