Ольга Косец, президент МОО поддержки и защиты малого и среднего бизнеса «Деловые люди», руководитель швейного производства «Софиано»:
– Мнение о том, что ЦТО являются монополистами, ошибочно – иначе для чего тогда существует антимонопольное законодательство. Предприниматели имеют право выбрать ЦТО по своему усмотрению.
Само впечатление могло возникнуть в связи с тем, что выбор обычно падает на компании, которые территориально находятся вблизи торговых объектов, где установлены ККМ. Поскольку при необходимости вызова техника для устранения неисправностей нецелесообразно выбирать Центр технического обслуживания из другого региона. Обычно полагаются на рекомендации других представителей бизнеса, и выбор района падает на компании, имеющие филиалы и успешные рекомендации.
ЦТО – не бессмысленное звено, поскольку в соответствии с 54-м законом «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использование платежных карт» налоговая служба поставит ККМ на учет только при наличии договора с таким центром. Центры имеют соответствующую лицензию.
Я считаю, что подобную сложную технику доверять можно исключительно профессионалам. Когда у вас барахлит автомобиль, вам же не приходит в голову лезть и самому разбирать двигатель.
С онлайн-кассами возникает несколько основных вопросов. Первый и самый важный – это отсутствие в отдаленных регионах устойчивой интернет-связи. Порой даже в крупных городах есть районы, в которых по техническим причинам отсутствует даже мобильный интернет.
Второй, не менее важный – как будет осуществляться защита персональных данных при передаче их пусть и по защищенным каналам связи. Помимо договора с ЦТО предпринимателям необходимо будет заключить договор с еще одним посредником – Оператором Фискальных Данных (ОФД). Договор с ЦТО сохранится, но на рынке останутся исключительно лицензированные ФСБ, у которых будет лицензия по криптозащите. Надеюсь, что это повысит их уровень обслуживания.
